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O cliente deverá fazer contato com a Gestão Operacional de Grandes Clientes da EDP Escelsa, através do telefone ou e-mail, comunicando:
- A venda ou término de contrato de posse do imóvel, solicitando então as alterações no contrato existente para o novo responsável pelo imóvel ou, se não necessitar mais do fornecimento de energia, solicitando o desligamento para efetuar o distrato do contrato de fornecimento.
- A alteração dos representantes legais ou demais alterações cadastrais, solicitando as devidas atualizações pertinentes no contrato de fornecimento.
Na ocorrência de alterações técnicas, será necessário avaliação por parte da Concessionária.