PORQUE SUA CONTA PODE VARIAR

O consumo de energia elétrica pode variar ao longo do ano, as variações em kWh - quilowatts/hora ou em R$ - Reais ocorrem de acordo com a época do ano, e por outras razões, veja como:

· Nas mudanças de estação o consumo varia devido à mudança de hábitos de consumo. Por exemplo, no inverno as pessoas tomam banho mais quente e no verão aumenta o uso de ventiladores e aparelhos de ar condicionado.

· Compra de novos eletrodomésticos e outros equipamentos elétricos ou a troca por outros mais novos, que pode significar o uso de outro com maior potência elétrica. Neste caso, procure adquirir aparelhos que já possuam o Selo Procel / Inmetro, comprovante de que o aparelho é de qualidade e consome menos energia elétrica.

· A instalação elétrica deve ser revisada periodicamente. Instalações antigas possuem fios dimensionados para cargas de menor capacidade, provocando aquecimento e perdas de energia, o que também ocorre com as emendas e conexões mal feitas.

· O aumento do número de pessoas na residência, mesmo por um curto período, também aumenta o consumo.

· Defeitos nos aparelhos elétricos.

· Ligação de outro(s) imóvel(eis) em um mesmo medidor.

· Pagamento de multa por atraso no pagamento.

A fuga de corrente elétrica é uma causa muito comum de aumento do consumo. Ela ocorre devido a fios desencapados e mal dimensionados, emendas mal feitas, isolamento desgastado. Ou ainda, provocada por eletrodomésticos defeituosos. Por exemplo, se a torneira do chuveiro ou a porta da geladeira estão dando choque, além de ser perigoso, pode ser sinal de fuga de corrente.

Para verificar se existe fuga, desligue todos os aparelhos das tomadas e todos os interruptores de luz e observe o medidor de energia elétrica, se ele continuar girando é porque existe fuga de corrente.

Para identificar a origem da "fuga", desligue a chave geral. Se o disco do medidor parar de girar, então o defeito é na instalação elétrica. Neste caso, consulte um eletricista de confiança.
Caso o medidor continue funcionando, o defeito poderá ser no medidor. Consulte, então, a Central de Atendimento a Clientes - CAC da Escelsa - 24 horas, todos os dias - 0800 390 196.

Para analisar a fuga nos eletrodomésticos, ligue novamente a chave geral, mantenha todos os aparelhos desligados e luzes apagadas.
Ligue um aparelho por vez na tomada, sem fazê-los funcionar. Se o disco do medidor começar a girar, o eletrodoméstico em teste ou a tomada estão com algum defeito (repita o teste com os outros aparelhos; se o disco continuar a girar, o defeito é na tomada).
Os equipamentos automáticos que se ligam sozinhos e, portanto, irão consumir energia durante esse teste (geladeira, por exemplo), dificultam a identificação de fuga de corrente por este método. Para detecção de fuga nestes aparelhos é necessário a consulta a empresas especializadas.

· A leitura do medidor é feita com o uso de coletor de leitura (microcomputador), que analisa a leitura inserida pelo leiturista antes de registrá-la, porém pode ocorrer falha humana.

Neste caso e também quando for comprovado erro por defeito do medidor, a Escelsa emite uma nova conta de luz e, se o pagamento for efetivado, a diferença será devolvida.